Privacybeleid

H2O Poolcare hecht belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten u heeft.

Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer u contact met ons opneemt via onze website, e-mail, telefoon, Facebook, Instagram of een online contact- of advertentieformulier, kunnen wij onder andere volgende gegevens verwerken:

• naam

• e-mailadres

• telefoonnummer

• woonplaats of locatie van het zwembad, indien u deze aan ons doorgeeft

• informatie die u zelf verstrekt in verband met uw zwembad of aanvraag

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:

• uw vraag of aanvraag te beantwoorden

• contact met u op te nemen

• een afspraak in te plannen

• een offerte of informatie over onze diensten te bezorgen

• onze dienstverlening administratief op te volgen

Wanneer u uw gegevens via een advertentieformulier op Facebook of Instagram doorgeeft, worden deze gegevens aan H2O Poolcare bezorgd zodat wij uw aanvraag kunnen behandelen.

Rechtsgrond

Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om uw aanvraag te behandelen, om een overeenkomst uit te voeren, om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of, waar vereist, op basis van uw toestemming.

Delen van persoonsgegevens

H2O Poolcare verkoopt uw persoonsgegevens niet. Gegevens kunnen wel worden verwerkt door dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering, zoals onze website-, e-mail- en advertentieplatformen. Zij mogen deze gegevens alleen verwerken voor de doeleinden waarvoor zij worden ingeschakeld.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.

Uw rechten

U heeft, binnen de voorwaarden van de toepasselijke privacywetgeving, het recht om uw persoonsgegevens in te kijken, te verbeteren of te laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.

Een verzoek kunt u sturen naar info@h2opoolcare.be.

Indien u meent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, heeft u ook het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

Contact

H2O Poolcare

E-mail: info@h2opoolcare.be

Website: www.h2opoolcare.be

Laatste update: 8 september 2026